Mobile / Kasino
Sebelum membuka akaun atau membuat sebarang transaksi di tk333, kami minta anda membaca terma ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak anda, kewajipan platform kami, dan langkah yang perlu diambil sekiranya ada persoalan mengenai akaun anda — termasuk penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX.
Terma ini berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun dan menggunakannya untuk membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang berkenaan. Kami tidak boleh menjamin capaian di luar kawasan tersebut, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa di tempat anda berada. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa. Kami berhak meminda terma ini dari semasa ke semasa; sebarang pindaan akan dikemaskini di halaman ini, dan tanggungjawab untuk menyemak kandungan terkini terletak pada anda sebagai pengguna. Deposit yang dibuat melalui Boost atau GrabPay juga tertakluk kepada terma ini.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet tertakluk pada had yang ditetapkan dalam akaun anda.
Pemindahan DuitNow diproses mengikut polisi platform; semak butiran dalam papan pemuka akaun anda.
Pembayaran FPX mengikut prosedur pengesahan bank anda; kami tidak menyimpan butiran perbankan secara langsung.
Kaedah Boost dan GrabPay boleh digunakan di mana tersedia; had transaksi dipaparkan semasa proses deposit.
Terma ini merangkumi penggunaan platform tk333 secara keseluruhan — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi kewangan dan penggunaan katalog permainan kami. Penting untuk anda faham bahawa perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal e-dompet dan studio permainan, mempunyai terma mereka sendiri yang berasingan.
Pendaftaran, log masuk dan pengurusan butiran akaun anda termasuk di bawah terma ini sepenuhnya.
Deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong tertakluk pada terma ini, bukan pada polisi penyedia pembayaran.
Permainan yang dibekalkan oleh studio seperti Habanero, Spadegaming, Bigtime Gaming dan PG Soft mempunyai peraturan permainan tersendiri.
Pautan keluar atau perkhidmatan luar yang bukan sebahagian daripada platform tk333 tidak dilindungi oleh terma ini.
Anda berhak untuk menyemak rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selepas log masuk. Sekiranya terdapat kesilapan pada maklumat akaun anda — seperti nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang didaftarkan — anda boleh mengemukakannya kepada pasukan sokongan kami untuk diperbetulkan. Proses pembetulan memerlukan pengesahan identiti yang sesuai; ikuti langkah yang dipaparkan dalam borang permintaan perubahan di dalam akaun anda. Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana data akaun anda digunakan atau disimpan, hantarkan pertanyaan bertulis kepada kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah berdasarkan jenis permintaan.
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah dibuat.
Hantar permintaan pembetulan butiran akaun melalui borang sokongan; pengesahan identiti diperlukan.
Kemukakan pertanyaan berkaitan terma atau data akaun anda melalui e-mel atau sembang langsung sokongan kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan yang dibuat, anda boleh meminta semakan semula dengan menyertakan butiran transaksi berkaitan.
Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, cara mengemaskini maklumat akaun atau prosedur pengeluaran melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran berikut.
Hantar pertanyaan bertulis anda untuk isu berkaitan terma, akaun atau transaksi — respons diberikan mengikut turutan penerimaan.
Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera mengenai polisi atau status akaun semasa sesi aktif anda.
Isi borang pertanyaan dalam akaun anda untuk permintaan bertulis yang memerlukan semakan rekod atau pembetulan maklumat.
Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengurus platform ini. Maklumat akaun yang anda berikan — termasuk butiran pembayaran untuk Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay — disimpan mengikut tatacara keselamatan yang ditetapkan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membantu navigasi dalam platform; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Akaun anda dilindungi melalui pengesahan log masuk; anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya.
Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh prosedur penyelesaian transaksi.
Kuki sesi digunakan untuk pengalaman navigasi yang berterusan; kuki pilihan boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi utama.
Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami untuk meminda, memadamkan atau mendapatkan salinan data yang kami simpan bagi akaun anda.
Berikut adalah soalan yang sering dikemukakan oleh pengguna mengenai terma penggunaan tk333, hak akaun dan cara berurusan dengan pasukan sokongan kami.
Terma asas platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, had deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX mungkin berbeza — butiran had ini dipaparkan semasa anda membuat transaksi dalam akaun.
Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan ini selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa di tempat anda berada.
Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran permintaan pembetulan. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dapat dibuat pada akaun anda.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua rekod deposit melalui Boost, GrabPay atau kaedah lain tersenarai di sana mengikut tarikh dan jumlah.
Sekiranya terma dikemaskini dan anda tidak bersetuju, anda perlu menghentikan penggunaan platform. Teruskan menggunakan akaun selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.
Data disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh prosedur dalaman kami. Jika anda ingin meminta pemadaman data, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk disemak.